היכל · מידע ושירות

הצהרת נגישות

מחויבות לשירות שוויוני, נגיש וברור באתר ובשירותים הדיגיטליים.

1. כללי

היכל רואה חשיבות במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל המשתמשים. האתר פועל לשיפור הנגישות בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG ברמת AA, ובהתאם לדרישות הרלוונטיות לשירות.

בהיכל לא מתקיימת בשלב זה קבלת קהל במשרד פיזי. השירות ניתן באופן דיגיטלי. במקרה של צורך בהתאמה בפנייה או בשירות, ניתן ליצור קשר מראש במייל.

2. התאמות שבוצעו

באתר מופעל תוסף עזר לנגישות, המאפשר התאמות תצוגה שונות.

  • התאמות כגון ניגודיות, טקסט, ריווח, גופן קריא, הדגשת קישורים והסתרת תמונות.
  • ניסיון לאפשר ניווט באמצעות מקלדת ופוקוס ברור ברכיבי הממשק.
  • שמות נגישים לכפתורים, קישורים וטפסים ככל שניתן.
  • התאמה למסכי מחשב, טאבלט ומובייל.
  • התייחסות למבנה כותרות, טקסט חלופי ורכיבי טפסים.

תוסף העזר הוא כלי מסייע בלבד ואינו מחליף תכנון, בדיקה ותחזוקה של נגישות בקוד ובתוכן.

3. שירותי האתר ומגבלות אפשריות

התאמות הנגישות חלות גם על עמודי ההקדשה, הטפסים ותהליך יצירת הקשר, ככל שהדבר בשליטת היכל. במקרה של קושי בביצוע פעולה, ניתן לפנות אלינו וננסה לספק דרך חלופית לקבלת השירות.

ייתכנו רכיבים, מסמכים, תכנים או שירותי צד שלישי שאינם נגישים באופן מלא או שאינם בשליטת היכל. במקרה של קושי, ניתן לפנות אלינו ונבחן את הבעיה ונפעל לתיקון ככל שניתן.

4. בדיקות

נכון למועד עדכון הצהרה זו, האתר נבדק בבדיקה עצמית של עמודים ורכיבים מרכזיים, לרבות שימוש במקלדת, פוקוס, מבנה כותרות, טפסים, ניגודיות והתאמה למסכים שונים.

לא בוצעה בדיקת נגישות מלאה על ידי יועץ נגישות חיצוני. בדיקות אוטומטיות אינן מזהות את כל בעיות הנגישות ואינן מחליפות בדיקה אנושית מלאה או בדיקה של יועץ נגישות מוסמך.

5. פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי, אנא ציינו את העמוד, תיאור הבעיה, המכשיר והדפדפן, ואם נעשה שימוש בטכנולוגיה מסייעת.

ניתן לפנות לאחראי הנגישות, בועז:
info@heichal.app או דרך טופס יצירת הקשר.

עודכן לאחרונה: 14 באוגוסט 2026.