מדיניות פרטיות

1. מי מפעיל את השירות

היכל מופעל על ידי בועז, בעל ומפעיל השירות.

ליצירת קשר בענייני פרטיות: info@heichal.app או טופס יצירת הקשר.

2. השימוש באפליקציית Android

אפליקציית היכל מיועדת להצגת תכנים תורניים והקדשות שפורסמו ואושרו באתר. האפליקציה אינה כוללת רכישה, הזמנה או סליקה ואינה מבקשת או שומרת פרטי תשלום.

לחיצה באפליקציה על „צרו קשר” פותחת באתר טופס לבקשת מידע. בטופס ניתן לבחור למסור כתובת דוא״ל כדי לקבל פרטים בנוגע להקדשה. המשך הטיפול בפנייה, לרבות הזמנה או תשלום אם יבוצעו בהמשך, מתרחש מחוץ לאפליקציה ובהתאם למדיניות זו.

האפליקציה אינה דורשת יצירת חשבון ואינה מבקשת כתובת דוא״ל או פרטי הזמנה. העדפות כגון גודל טקסט, מצב תצוגה ומהירות גלילה נשמרות מקומית במכשיר. האפליקציה מתחברת לאתר לצורך טעינת תוכן ציבורי והקדשות פעילות.

3. איזה מידע נאסף באתר

בהתאם לשימוש באתר, עשויים להיאסף:

• כתובת דוא״ל.
• נוסח הקדשה ושורה נוספת לזכרו.
• בחירת קטגוריה ותאריכים.
• פרטי הזמנה הדרושים לטיפול בהקדשה, לתשלום, לאישור, לפרסום ולשליחת קבלה או חשבונית.
• תוכן ופרטים שהמשתמש בוחר למסור בפנייה לשירות.
• מידע טכני הנדרש לתפעול האתר, לאבטחה, להתחברות, לשמירת העדפות ולתפקוד הטפסים.

היכל אינו מבקש מספר כרטיס אשראי ואינו שומר אותו. התשלום מתבצע באמצעות תקבול.

4. מטרות השימוש במידע

המידע משמש רק לצורך:

• מענה לפנייה.
• טיפול בהקדשה ובהזמנה.
• ביצוע התשלום וקבלת אישור תשלום.
• פרסום ההקדשה לאחר אישור.
• שליחת קבלה או חשבונית.
• שליחת הודעות שירות הקשורות לפנייה או להזמנה.
• שליחת עדכון חד-פעמי למי שביקש לקבל הודעה כשהשירות חוזר.
• אבטחה, מניעת שימוש לרעה ותפעול תקין של האתר.

אין שימוש במידע לניוזלטר, פרסום, שיווק או מכירת מידע.

5. ספקים ומסירת מידע

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לשותפים לצורכי שיווק או מכירות.

לצורך הפעלת השירות עשוי המידע להיות מעובד אצל ספקים טכנולוגיים ותפעוליים:

• Hostinger, ספק האחסון של האתר, על גבי השרת המוגדר עבור השירות.
• תקבול, לצורך סליקה, קבלת תשלום והפקת קבלה או חשבונית.
• WordPress ו־wp_mail, לצורך שליחת הודעות שירות דרך האתר והשרת.
• Google Site Kit, לצורך חיבור טכני לשירותי Google. נכון למועד עדכון מדיניות זו, לא מופעלת באתר אנליטיקה למדידת התנהגות משתמשים.

אין העברת מידע לגורמים נוספים בארץ או בחו״ל, למעט העיבוד הטכני הנדרש אצל הספקים המפורטים לעיל.

6. שמירת המידע

כתובת הדוא״ל והפרטים שנמסרו לצורך פנייה או הזמנה נמחקים לאחר שבוע, בכפוף לצורך תפעולי או חשבונאי שחובה לשמור לפיו מידע או מסמכים לפי דין.

מי שמעוניין במחיקה מוקדמת יכול לפנות ל־info@heichal.app או דרך טופס יצירת הקשר.

7. עוגיות ואחסון מקומי

האתר עשוי להשתמש בעוגיות, ב־Local Storage או ב־Session Storage לצרכים חיוניים בלבד: תפעול האתר, התחברות, שמירת העדפות, אבטחה ותפקוד הטפסים.

נכון למועד עדכון מדיניות זו, אין שימוש פעיל בכלי Analytics למדידת פעילות המשתמשים. אם יופעל בעתיד כלי שאינו חיוני, הוא יופעל רק בהתאם למנגנון הסכמה מתאים ולעדכון מדיניות זו.

הדפדפן עשוי לשמור עוגיות טכניות של WordPress, של ספקי אבטחה או של ספקי תשלום. חלק מהעוגיות עשויות להיות מוגדרות על ידי ספק חיצוני בהתאם לתנאיו.

8. זכויות המשתמש

ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע אישי שנשמר על אודות הפונה, לבקש תיקון או מחיקה, ולשאול כיצד נעשה שימוש במידע. יש לשלוח את הבקשה ל־info@heichal.app ולציין פרטים שיאפשרו לאתר את הפנייה או ההזמנה.

9. אבטחת מידע

היכל נוקט אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע, לרבות שימוש בחיבור מוצפן, הרשאות מוגבלות, עדכוני מערכת ואמצעי אבטחה של ספקי התשתית. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה.

10. קטינים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס. אם נמסר מידע של קטין ללא אישור מתאים, ניתן לפנות אלינו בבקשת מחיקה.

11. שינוי המדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן כאשר השירות, הספקים או דרישות הדין ישתנו. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה.

עודכן לאחרונה: 27 באוגוסט 2026.